Cosa devo fare se ricevo un pacco danneggiato o aperto?

Al momento della consegna, se noti danni visibili al pacco o segni di manomissione, ti consigliamo di accettare con riserva oppure rifiutare la consegna, segnalando l'accaduto al corriere.
Una volta aperto, in caso di difetti o problemi sul contenuto, contattaci tempestivamente compilando il nostro modulo di reso oppure scrivendo a [email protected] entro 8 giorni dalla ricezione.