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Come segnalo un difetto?
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Ultimo aggiornamento 5 mesi fa

Posso restituire un prodotto acquistato online? Come faccio a esercitare il diritto di recesso? Chi paga le spese di reso? In quali casi il recesso non è accettato? Come segnalo un difetto?

Come segnalo un difetto?

Marika

Ultimo aggiornamento 5 mesi fa

In caso di problemi, devi segnalarci il difetto entro 2 mesi dalla scoperta, compilando il modulo di reso o contattando il nostro servizio clienti. Valuteremo la situazione e, se confermata, provvederemo a riparare, sostituire o rimborsare il prodotto.

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